Politique de Confidentialité (RGPD)

Responsable du traitement

Les données personnelles sont traitées par :
OUI SMART, 15 rue des Halles, 75001 Paris, France
📧 [email protected]

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion des commandes :

• nom, prénom,
  
• adresse postale,
  
• email,
  
• numéro de téléphone,
  
• historique de commande,
  
• données de paiement (gérées uniquement par nos prestataires sécurisés : Stripe, PayPal, Payplug).
  

Finalités

Les données sont utilisées pour :

• traiter et livrer les commandes,
  
• gérer la relation client,
  
• améliorer le site,
  
• envoyer les informations liées à la commande,
  
• prévenir la fraude.
  

Partage des données

Les données peuvent être partagées uniquement avec :

• transporteurs,
  
• prestataires de paiement,
  
• prestataires techniques (hébergement),
  
• prestataires marketing uniquement si consentement explicite.
  

Nous ne revendons jamais les données clients.

Durée de conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire au traitement des commandes, puis selon les obligations légales (comptabilité, garantie…).

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, le client dispose des droits :

• accès,
  
• rectification,
  
• suppression,
  
• opposition,
  
• portabilité.
  

Pour exercer ces droits :
📧 [email protected]

Sécurité

Les données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles strictes (chiffrement, accès sécurisé…).